为应对疫情对正常教学秩序的影响，西语学院按照教育部、浙江省教育厅的要求，在学校疫情防控领导小组的统一领导和部署下，积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动。采用教师在家备课授课、学生在家学习的教学模式，实现“停课不停教、停课不停学”。
学院制定了《西语学院延期开学教学工作实施方案》，学院成立了延迟开学期间教学工作领导小组，出台了在线课程质量监控办法；各系部在学院工作方案的基础上，结合本专业实际拟订了系部工作方案，积极开展教研活动，制定符合疫情期间在线教学的授课计划、在线课堂应急预案等；学院认真组织教师参加教务处及教师发展中心组织的关于优慕课、钉钉群、云班课等平台讲座，通过钉钉群登记表，学工与教务联动的方式提前将每门课程的二维码下发给学生，以保证每位学生都能及时了解相关课程的各类信息。
为保证线上教学的有序进行，学院教师在授课前与选课学生多次进行沟通、试播，实际操作直播平台的全部功能，并在课前向学生公布了课程在线教学方案，提出了在线教学课堂纪律和考试纪律要求，明确了在线学习成绩计算方式等。考虑到西语学院语言学习的特殊性及专业四级、八级考试的备考工作，学院鼓励全体学生特别大一、大二学生保持开展早自修晚读的习惯。
第一阶段西语学院共开课41门，线上授课教师68位，涉及大一到大三的所有班级，共计74个教学班级，1217名学生。绝大部分班级严格按照在校作息，坚持早自习或者晚自习学习。
“保障良好的教学秩序，向网课要质量，争取成功申报国家级一流课程是我们抗“疫”最有力的实际行动”。这是西语学院班子第一次工作会议上形成的共识。
